Samen Duurzaam Wonen, 01-07-2026

Artikel 1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• “Voorwaarden”: de onderhavige algemene voorwaarden.

• “SDW”: Samen Duurzaam Wonen, gevestigd te Groningen, KvK 02058534.

• “Opdrachtgever”: de Vereniging van Eigenaars, woningcorporatie of andere partij die met SDW een overeenkomst aangaat.

• “Overeenkomst”: de overeenkomst van opdracht tussen SDW en de Opdrachtgever, waaronder mede begrepen offertes die door de Opdrachtgever schriftelijk zijn aanvaard.

• “Ketenpartner”: een door SDW ingeschakelde derde partij die onder eigen verantwoordelijkheid gecertificeerde onderzoeken, adviezen of inspecties uitvoert, zoals o.a. een EPA-W-adviseur, NEN 2767-inspecteur, flora- en faunadeskundige of asbestinventariseerder.

• “Bestuur”: het rechtsgeldig vertegenwoordigende orgaan van de Opdrachtgever, blijkend uit de akte van splitsing, het Handelsregister of een rechtsgeldig genomen vergaderbesluit.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en Overeenkomsten tussen SDW en de Opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 Indien de Opdrachtgever eigen voorwaarden hanteert, zijn deze niet van toepassing op de Overeenkomst; deze Voorwaarden worden van toepassing verklaard.

2.4 Deze Voorwaarden zijn mede van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten tussen partijen, voor zover ter zake geen aanvullende schriftelijke afspraken zijn gemaakt.

2.5 Offertes van SDW zijn vrijblijvend. Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijk akkoord en/of ondertekening van de offerte door de Opdrachtgever, of door een rechtsgeldig vergaderbesluit van de Opdrachtgever gevolgd door een schriftelijke opdrachtbevestiging van SDW.

2.6 De Overeenkomst wordt beschouwd als een overeenkomst van opdracht zoals bedoeld in artikel 7:400 e.v. van het Burgerlijk Wetboek.

2.7 De bedingen van deze Voorwaarden werken mede ten behoeve van de werknemers van SDW en de door SDW ingeschakelde Ketenpartners.

2.8 Indien SDW niet steeds strikte naleving van deze Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn, of dat SDW het recht verliest om in andere gevallen stipte naleving te verlangen.

2.9 SDW behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde Voorwaarden zijn van toepassing op offertes uitgebracht na de wijzigingsdatum en worden gepubliceerd op samenduurzaamwonen.nl/algemene-voorwaarden.

2.10 Indien enige bepaling uit deze Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 3. De rol van SDW als procesbegeleider

3.1 SDW treedt op als onafhankelijk procesbegeleider bij verduurzamingstrajecten van VvE’s en heeft geen financiele banden met aannemers, leveranciers of andere uitvoerende partijen.

3.2 SDW begeleidt, coordineert en adviseert over het proces van haalbaarheidsonderzoek tot en met uitvoeringsvoorbereiding. SDW is geen certificerende instantie en treedt niet op als EPA-W-adviseur, NEN 2767-inspecteur of andere gecertificeerde technisch specialist, tenzij dit uitdrukkelijk in de offerte is opgenomen.

3.3 Voor de inhoudelijke onderzoeken en adviezen binnen een traject schakelt SDW gecertificeerde Ketenpartners in. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd onder de eigen verantwoordelijkheid van de betreffende Ketenpartner en vallen onder diens eigen algemene voorwaarden en aansprakelijkheidsregime.

3.4 SDW heeft ten aanzien van de overeengekomen werkzaamheden een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. SDW garandeert niet dat een bepaald resultaat - waaronder begrepen de toekenning van een subsidie, financiering of schadevergoeding - wordt behaald.

Artikel 4. Aansprakelijkheid

4.1 SDW is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in haar eigen procesbegeleiding en voor de zorgvuldige selectie van gekwalificeerde en gecertificeerde Ketenpartners.

4.2 Voor de inhoudelijke juistheid van rapporten, berekeningen en adviezen die door Ketenpartners onder eigen verantwoordelijkheid zijn opgesteld, is SDW niet aansprakelijk, mits SDW bij de selectie en inschakeling van de betreffende partij redelijkerwijs van diens deskundigheid en certificering mocht uitgaan.

4.3 De Opdrachtgever behoudt te allen tijde het recht om een Ketenpartner rechtstreeks aansprakelijk te stellen voor schade die voortvloeit uit een tekortkoming in diens dienstverlening. SDW verstrekt hiertoe op verzoek de relevante contactgegevens en contractuele informatie van de betreffende Ketenpartner.

4.4 Klachten over de door SDW verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan SDW. Meldt de Opdrachtgever een klacht niet binnen deze termijn, dan vervalt het recht om herstelwerkzaamheden en/of schadevergoeding van SDW te vorderen.

4.5 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat de Opdrachtgever SDW schriftelijk in gebreke stelt en daarbij een redelijke termijn stelt om de tekortkoming te herstellen, en SDW ook na die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten.

4.6 Alle vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Opdrachtgever jegens SDW vervallen 12 maanden na het moment waarop de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten.

4.7 SDW is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, tenzij aan de zijde van SDW sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

4.8 Iedere aansprakelijkheid van SDW is beperkt tot directe schade en omvat nadrukkelijk geen indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, gemiste subsidies of schade door bedrijfsstagnatie.

4.9 Iedere aansprakelijkheid van SDW is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van SDW wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien de verzekeraar om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van SDW beperkt tot het bedrag dat SDW in het voorafgaande jaar aan de Opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft gefactureerd. Dit geldt tevens indien SDW geen beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten.

4.10 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van SDW.

4.11 De Opdrachtgever vrijwaart SDW tegen aanspraken van derden - waaronder leden van de VvE, gemeenten en andere bij het traject betrokken partijen - die direct of indirect voortvloeien uit de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van SDW. De vrijwaring geldt in het bijzonder voor aanspraken die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige informatie die door of namens de Opdrachtgever aan SDW is verstrekt.

Artikel 5. Subsidies en financiering

5.1 SDW adviseert over en ondersteunt bij subsidieregelingen (waaronder SVVE en Nij Begun) en financieringsmogelijkheden (waaronder het Nationaal Warmtefonds), op basis van de op het moment van advisering geldende regelgeving.

5.2 SDW handelt zoveel mogelijk binnen de kaders van de betreffende uitvoeringsinstanties (waaronder RVO en SNN), maar geeft geen garantie op toekenning van een subsidie, de hoogte daarvan, of de termijn waarbinnen een besluit wordt genomen. Genoemde subsidiebedragen in offertes en rapportages zijn indicaties op basis van de op dat moment bekende gegevens en regelgeving; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

5.3 Subsidieregelingen en de daaraan verbonden voorwaarden kunnen tussentijds wijzigen. SDW is niet aansprakelijk voor gevolgen van wijzigingen in wet- en regelgeving die zich voordoen na het uitbrengen van een offerte of advies.

5.4 Het indienen van een subsidieaanvraag namens de Opdrachtgever gebeurt uitsluitend op basis van door de Opdrachtgever aangeleverde en voor akkoord bevonden gegevens.

Artikel 6. Overige dienstverlening (waaronder schadeafhandeling)

6.1 Naast verduurzamingstrajecten kan SDW opdrachtgevers ook begeleiden bij overige trajecten, zoals de afhandeling van aardbevings- of mijnbouwschade bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Voor dergelijke opdrachten gelden, naast deze Voorwaarden, de aanvullende bepalingen zoals opgenomen in de betreffende offerte.

6.2 Indien een opdracht wordt uitgevoerd op basis van “no cure, no pay”, is de overeengekomen vergoeding uitsluitend verschuldigd bij een voor de Opdrachtgever positief besluit van de betreffende instantie. Bij afwijzing zijn geen kosten verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.3 SDW treedt bij dit soort trajecten op als intermediair en gemachtigde van de Opdrachtgever, niet als de beoordelende instantie zelf. SDW heeft geen invloed op en geeft geen garantie op de uitkomst, de hoogte van een toegekende vergoeding, of de doorlooptijd van de beoordeling door de betreffende instantie.

6.4 Vervolgstappen zoals bezwaar en beroep na een besluit vallen buiten de opdracht, tenzij uitdrukkelijk in de offerte opgenomen, en worden desgewenst separaat aangeboden.

Artikel 7. Verplichtingen van de Opdrachtgever

7.1 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de door of namens hem aan SDW verstrekte gegevens en documenten.

7.2 Indien de Opdrachtgever benodigde gegevens niet tijdig aanlevert, heeft SDW - na een schriftelijke waarschuwing met een redelijke termijn - het recht de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk op te schorten, onverminderd het recht om de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten in rekening te brengen.

7.3 De Opdrachtgever machtigt SDW, voor zover nodig voor de uitvoering van de opdracht, om namens haar te corresponderen en gegevens uit te wisselen met Ketenpartners, gemeenten en andere bij het traject betrokken partijen.

7.4 De Opdrachtgever draagt zorg voor toegankelijkheid van het gebouw en de appartementen ten behoeve van opnames, inspecties en onderzoeken door SDW of door SDW ingeschakelde Ketenpartners.

7.5 De Opdrachtgever onthoudt zich van activiteiten die SDW bij het vervullen van de opdracht kunnen belemmeren of doorkruisen.

Artikel 8. Facturatie en betaling

8.1 Facturatie vindt plaats conform de in de offerte overeengekomen betalingsvoorwaarden.

8.2 De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

8.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. SDW is in dat geval bevoegd de werkzaamheden op te schorten of te beeindigen, en is gerechtigd de wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van 300 euro exclusief btw.

8.4 Alle betalingen van de Opdrachtgever strekken eerst in mindering op verschuldigde kosten, vervolgens op rente, en vervolgens op de oudste hoofdsom.

Artikel 9. Duur, wijziging en meerwerk

9.1 De in een offerte genoemde planning en doorlooptijd zijn indicatief en mede afhankelijk van tijdige aanlevering van stukken door de Opdrachtgever, de beschikbaarheid van Ketenpartners en de besluitvorming binnen de VvE.

9.2 Werkzaamheden die niet zijn opgenomen in de offerte worden beschouwd als meerwerk en worden, na afstemming met de Opdrachtgever, additioneel in rekening gebracht.

Artikel 10. Overmacht

10.1 Onder overmacht wordt in het kader van deze Voorwaarden verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming vanSDW, van door SDW ingeschakelde Ketenpartners, of overige zwaarwegende omstandigheden aan de zijde van SDW.

10.2 Als omstandigheden waarin sprake is van overmacht gelden onder meer: oorlog, pandemie, overheidsmaatregelen, cyberaanvallen, gijzeling van data of software, hacking, stakingen, ernstige ziekte of overlijden binnen de organisatie van SDW, bedrijfsstoringen door brand, inbraak, uitval van elektriciteit of internetverbindingen, natuurrampen en weersomstandigheden.

10.3 Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van SDW opgeschort. Indien de overmacht langer dan twaalf weken voortduurt, kan elk der partijen de Overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding over en weer.

Artikel 11. Privacy

11.1 SDW verwerkt persoonsgegevens van bestuursleden en eigenaren uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de opdracht en de informatievoorziening aan leden van de VvE, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle Overeenkomsten tussen SDW en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland bevoegd om van het geschil kennis te nemen.